Termini

Arcox è gestito da Humera di Vincenzo Gulluscio, P.IVA 04700280987, sede in Via Castrezzato 12/E, 25039 Travagliato (BS), Italia (il «Gestore»). Contatti: support.arcox@humera.it.

Arcox è una piattaforma per registrare allenamenti, alimentazione e attività, e per gestire il rapporto tra personal trainer o studi e i loro clienti.

Usando Arcox accetti questi termini e l'informativa privacy. Per usare Arcox devi avere almeno 14 anni.

Arcox non è un dispositivo medico e non fornisce diagnosi né cure. Le calorie bruciate, il fabbisogno e gli altri valori sono stime a scopo informativo e non sostituiscono il parere di un medico o di un professionista della nutrizione.

Prima di iniziare un programma di allenamento o di modificare la tua alimentazione, consulta un medico, soprattutto in presenza di patologie, gravidanza o infortuni.

In Italia la prescrizione di diete spetta ai professionisti sanitari: medici, dietisti e biologi nutrizionisti.

In Arcox la dieta è inserita dall'utente stesso o seguendo le indicazioni del suo professionista. Il personal trainer non prescrive diete attraverso la piattaforma.

Sei responsabile della riservatezza delle tue credenziali e delle attività svolte con il tuo account. Ti consigliamo di attivare la verifica in due passaggi.

Puoi eliminare il tuo account in qualsiasi momento dalle impostazioni. Il Gestore può sospendere un account che viola questi termini, avvisando il titolare quando possibile.

Il trainer o lo studio è titolare dei dati dei propri clienti che inserisce o che i clienti condividono con lui, ed è responsabile della loro correttezza, di informare i clienti e di raccogliere i consensi necessari, anche per i dati relativi alla salute e ai documenti caricati.

Arcox registra lezioni, prenotazioni, pacchetti, pagamenti e spese a fini organizzativi. Non incassa pagamenti online e non emette fatture: le conferme di pagamento inviate ai clienti non sono documenti fiscali e gli obblighi fiscali restano a carico del trainer o dello studio.

Il titolare dello studio decide quali colleghi accedono a quali clienti e risponde dei permessi che assegna.

Questa sezione vale per trainer e studi, che la accettano registrandosi. Per i dati dei clienti, il trainer o lo studio («Titolare») nomina il Gestore responsabile del trattamento.

Oggetto e durata: conservazione e trattamento dei dati dei clienti necessari al funzionamento di Arcox, per tutta la durata dell'account del Titolare. Categorie di dati: anagrafici e di contatto, dati relativi alla salute e all'attività fisica, dati amministrativi; interessati: i clienti del Titolare.

Il Gestore tratta i dati solo secondo le istruzioni del Titolare date tramite le funzioni di Arcox; garantisce la riservatezza di chi vi accede; adotta le misure di sicurezza descritte nell'informativa privacy (art. 32 GDPR); assiste il Titolare nel rispondere alle richieste degli interessati e negli obblighi degli artt. 32-36; lo informa senza ingiustificato ritardo di eventuali violazioni dei dati.

Il Titolare autorizza in via generale i sub-responsabili indicati nell'informativa privacy (hosting, database, posta); il Gestore comunica in anticipo eventuali cambi, contro cui il Titolare può opporsi.

Alla chiusura dell'account del Titolare, i dati dei clienti vengono restituiti su richiesta (esportazione) e poi cancellati, salvo obblighi di legge. Il Gestore mette a disposizione le informazioni necessarie a dimostrare il rispetto di questi obblighi.

Non è consentito usare Arcox per attività illecite, per inserire dati di altre persone senza averne titolo, per accedere a dati altrui senza autorizzazione o per compromettere la sicurezza della piattaforma.

Immagini e istruzioni degli esercizi e dati degli alimenti provengono da fonti con licenza aperta, elencate nella pagina «Fonti e licenze» e indicate nell'app con la relativa attribuzione. «HYROX» e gli altri marchi citati appartengono ai rispettivi titolari.

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Il Gestore si impegna a mantenere Arcox disponibile e sicuro, ma non garantisce un funzionamento senza interruzioni (ad esempio per manutenzione o guasti dei fornitori). Ti consigliamo di esportare periodicamente i tuoi dati.

Nei limiti consentiti dalla legge, il Gestore non risponde di danni indiretti derivanti dall'uso delle stime e dei calcoli dell'app. Restano salvi i diritti del consumatore previsti dal Codice del consumo e la responsabilità per dolo o colpa grave.

Eventuali modifiche ai termini vengono comunicate nell'app o via email prima di entrare in vigore; se non le accetti puoi eliminare l'account.

Questi termini sono regolati dalla legge italiana. Per i consumatori è competente il foro del luogo di residenza o domicilio del consumatore; negli altri casi il foro di Brescia.