FAQ

Domande.Rispostedirette.

Se la tua domanda non è qui, la risposta più probabile è: "sì, ma solo se lo decidi tu".

Iniziare

Quanto costa?

Iniziare è gratis. Ti iscrivi con nome, email e password, senza carta di credito.

Devo scaricarla da un app store?

No. Arcox è una web app installabile: la apri dal browser e la aggiungi alla schermata Home. Su iPhone: Safari, Condividi, "Aggiungi alla schermata Home". Su Android te lo propone Chrome.

Quali dati devo inserire?

Solo nome, email e password. Tutto il resto è facoltativo: quando un calcolo ha bisogno di un dato che manca, Arcox te lo dice e ti spiega a cosa serve.

Funziona senza connessione?

L'allenamento in corso sì: resta salvato sul telefono e si sincronizza appena torna la rete.

Allenamento e alimentazione

Quanti esercizi ci sono?

Oltre 1.000, con istruzioni e immagini, divisi per disciplina: dalla sala pesi al CrossFit, dall'HYROX al Pilates reformer, fino a yoga e mobilità. Il tuo trainer può aggiungerne di suoi.

Da dove vengono i dati degli alimenti?

I prodotti di marca da Open Food Facts (oltre 218.000 venduti in Italia), anche leggendo il codice a barre con la fotocamera; gli alimenti generici dalla banca dati CIQUAL. Puoi creare alimenti e ricette tuoi.

Arcox mi fa la dieta?

No. In Italia la dieta la prescrivono medici, dietisti e biologi nutrizionisti. In Arcox la inserisci tu, o la importi dal file del tuo professionista: l'app ti aiuta a seguirla e a misurarla.

Quanto sono precise le calorie bruciate?

Sono stime, calcolate con formule riconosciute (come i valori MET per le attività). Servono a vedere la direzione e non sostituiscono il parere di un medico o di un professionista della nutrizione.

Cos'è il "pasto libero"?

Un pasto che nel piano settimanale è previsto come libero. Lo segni come vuoi, e il bilancio della settimana ne tiene conto senza farne un caso.

Trainer e studi

Come divento cliente del mio trainer?

Il trainer ti manda un link d'invito. Lo apri, crei l'account (o accedi, se ce l'hai già) e sei collegato. Puoi interrompere il rapporto quando vuoi.

Il mio trainer vede cosa mangio?

Solo se gli dai il consenso, che è separato da tutti gli altri e puoi revocare.

Arcox emette fatture o incassa i pagamenti?

No. Il trainer registra i pagamenti ricevuti e può esportarli in CSV per il commercialista, ma Arcox non incassa online e non emette fatture elettroniche.

Come si attiva un account trainer o studio?

Lo attiva l'amministratore della piattaforma. Il titolare dello studio poi invita i colleghi e assegna a ciascuno un livello: titolare, responsabile o trainer.